Сервисное обслуживание кулера для воды
Стандартный перечень работ, включенных в сервисное обслуживание кулера для воды:
- Санитарная обработка кулера для воды:
- обработка обеззараживающим раствором резервуаров холодной, горячей, накопительной системы;
- обработка бака горячей воды от отложений солей;
- промывка резервуаров и трубопроводов водой;
- очистка внешних поверхностей аппарата;
- осмотр мест соединения шлангов, резервуаров, на предмет протечек
- Диагностика систем кулера для воды:
- Системы индикации и управления, проверка и настройка функций кулера, настройка режимов работы;
- системы нагрева;
- системы охлаждения
Привилегии которые получает клиент при сервисном обслуживании
Внеплановые выезды на диагностику и ремонт кулера для воды по запросу.
Демонтаж, транспортировка и ремонт кулера для воды в сервисном центре по запросу
В случае поломки Вам будет предоставлен аналогичный кулер на срок ремонта Вашего (В зависимости от серьёзности повреждения вашего кулера, гарантийный ремонт может составлять от 2 до 45 суток.)
Как часто мы рекомендуем делать сервисное обслуживание
До 2 - х 19 -ти литровых бутылок воды в день – рекомендовано 2 раза в год
До 4 - х 19 -ти литровых бутылок воды в день – рекомендовано 4 раза в год
До 6-ти 19 -ти литровых бутылок воды в день – рекомендовано 6 раза в год
До 8-ми 19-ти литровых бутылок воды в день – рекомендовано 12 раза в год
Рекомендация по поддержке чистоты кулера
При каждой установке новой бутылки на кулер рекомендуем снимать защитный колпачок с бутылки и обрабатывать его с помощью дезинфицирующего средства.
На кулер и бутылки с водой не должен попадать солнечный свет, кулера должны быть установлены в помещении, не граничащих с улицей или не менее чем в 15-ти метрах от двери, граничащей с улицей.
Какие средства используются
Очистка кулера для воды от отложения солей c помощью «Антинакипина». Дезинфекция кулера с помощью средства «P3-Oxonia active» свидетельство о государственной регистрации… и 70% раствора этилового спирта.
Чем грозит отказ от сервисного обслуживания
Кулер для воды нужно очищать от минеральных отложений и производить дезинфекцию его ёмкостей. Если этого не делать, вода в кулере может зацвести, стать невкусной, не пригодной к употреблению.
В нагревательном баке питьевой воды образуется солевая рубашка, в результате, нагревательный элемент трескается, электрический ток попадает в воду бака и на корпус кулера
! В гарантийном обслуживании кулера вам могут отказать, если вы нарушаете условия использования кулера и не обрабатываете кулер от минеральных отложений
-
Анна
-
Хочу принести свои извинения и поблагодарить Вас!
Не первый год пользуемся кулером, но никогда не делали сервис кулера т.к. думали, что это просто выкачка денег, но когда дошло до того что каждый полтора года мы меняем поставщика воды и кулер в связи с плохим качеством воды и очередной поломкой кулера мы написали претензию в адрес Аква-Сочи и разместили негативные отзывы на досках в интернете, мы получили рекомендательное письмо с описанием того как необходимо содержать кулер (под роспись нашему секретарю)! Мы потратили много нервов и времени на то чтоб решить этот вопрос (Директор не как не хотел ремонтировать кулер т.к. он был убежден в том, что Соли накипи – этого не должно быть и накипь в кулере — это плохая вода поэтому пусть они его и ремонтируют), но после того как Вы нам почистили и отремонтировали кулер наш Директор остался крайне доволен!
Я думаю, что Вы уже в курсе что наш директор заключил с Вами договор на постоянное обслуживание кулера, поэтому надеюсь, что дальше наше сотрудничество будет без негатива
Еще раз извините меня и нашего директора за неграмотность, свои отзывы (негативные) я уже удалила.
С уважением Анна Григорьева